27 de Janeiro de 2026.
TERMOS DE USO - EON 2LIFE
Estes Termos de Uso têm a finalidade de orientar os usuários do app EON 2Life sobre suas regras de uso e funcionalidades, e deve ser lido atentamente antes do primeiro acesso.
As regras a seguir apresentadas se aplicam a todos os nossos usuários, os quais, ao acessarem nosso aplicativo concordam expressamente com todo o disposto neste documento. Destarte, o aplicativo não deverá ser acessado caso não haja concordância com qualquer conteúdo dos Termos de Uso.
Recomendamos a leitura do nosso Aviso de Privacidade, que destinado a informar os titulares como se opera o tratamento de seus dados pessoais, complementa o disposto no presente Termo.
Para que nossos usuários possam usufruir do app em todas suas funcionalidades será necessário acesso à Internet e software com versões compatíveis. O não preenchimento desses requisitos poderá afetar parcial ou integralmente o serviço oferecido.
Sobre nós
EON 2LIFE TECNOLOGIA
CNPJ/MF 52.101.234/0001-29
Calçada das Margaridas, nº 163 - sala 2.
Condomínio Centro Comercial Alphaville. Barueri/SP
1. Conteúdo restrito
A utilização de nosso aplicativo pressupõe a criação de um cadastro, com login e senha, e fornecimento de informações pessoais. Você é responsável pelo conteúdo das informações ali preenchidas no que diz respeito à sua veracidade e atualização.
Informações errôneas podem impactar a qualidade do serviço oferecido.
Caso você perceba que alguma informação está errada ou desatualizada, você pode requisitar a correção, atualização ou complementação com base nas informações que, então, fornecerá para nós, conforme também esclarecido em nosso Aviso de Privacidade.
Tratamento de dados: informações sobre o tratamento de seus dados pessoais podem ser encontradas em nosso Aviso de Privacidade.
Login e Senha: seu acesso ao app é pessoal e intransferível. Além disso, você é responsável por manter o sigilo de seu login e senha, bem como a segurança de sua conta. Não compartilhe tais informações com terceiros. Nós nunca entramos em contato por e-mail ou por telefone para pedir esses dados. Além disso, procure criar uma senha segura, forte e aleatória, isto é, que não esteja relacionada a você ou pessoas próximas. Procure atualizar sua senha com frequência. A EON 2Life não se responsabiliza por eventuais danos decorrentes do acesso não autorizado à sua conta a partir de seu login e senha se tal acesso não apresenta relação causal com conduta praticada pela EON 2Life, bem como se tal acesso decorreu de culpa exclusiva do usuário. Caso você acredite que a segurança de sua conta, como seus dados de login e senha, tenha sido comprometida, entre em contato imediatamente conosco pelo e-mail contact@eon2life.com.
2. Vedações e Limitações no Uso do App
Determinadas condutas contrariam nossas condições de uso, bem como a legislação vigente na República Federativa do Brasil - incluindo normas e regulamentos administrativos - e podem implicar descontinuidade do serviço oferecido, sem prejuízo de outras consequências previstas em lei. Podemos exemplificar, como hipóteses de condutas que violam nossas condições de uso, as seguintes práticas:
3. Suspensão e Alteração no Serviço
A EON 2Life resguarda seu direito de suspender, interromper, cancelar ou desativar, a qualquer tempo e a seu critério, o acesso ao app ou o fornecimento de serviços nele disponibilizados, independentemente de aviso prévio ou posterior e sem que tais condutas impliquem qualquer responsabilidade da EON 2Life com relação aos usuários ou terceiros em razão da indisponibilidade.
Também não nos responsabilizamos por qualquer indisponibilidade no acesso e uso do aplicativo, as quais poderão ser promovidas inclusive de maneira intencional, com vistas a eventuais correções e melhorias. Não garantimos, portanto, que o uso do app se dará de forma totalmente livre de falhas, mas será oferecido no estado em que se encontra, sujeito a alterações a qualquer tempo.
Podemos, igualmente, promover modificações na oferta dos serviços e nas funcionalidades do app, bem como em seus valores, independentemente de aviso prévio.
A EON 2Life poderá promover o cancelamento da licença de acesso e uso do app em caso de inobservância a qualquer cláusula dos Termos de Uso por parte do usuário poderá ser efetivado sem prejuízo da adoção de outras medidas administrativas ou judiciais cabíveis.
O acesso ao app poderá, inclusive, ser suspenso durante investigação por suspeita de violação aos Termos de Uso, sem que isso enseje qualquer direito a reparação por parte do usuário, independentemente do resultado da investigação.
Estes Termos de Uso poderão ser alterados e/ou sofrer acréscimos/reduções a qualquer momento. Referidas modificações terão vigência imediata, interpretando-se a continuidade do acesso e uso do app como anuência às novas disposições.
4. Responsabilidades dos Usuários
É responsabilidade do usuário:
5. Assistente Virtual - EON Assistant
Disponibilizamos em nosso app a possibilidade de atendimento via Chatbot, um sistema com inteligência artificial dedicado a responder perguntas sobre vitalidade, performance e longevidade.
Nosso Chatbot se chama EON Assistant. O sistema será disponibilizado ao usuário “no estado em que se encontra”. Não podemos garantir e não nos responsabilizamos pela exatidão das informações fornecidas, desempenho do sistema, tampouco por eventuais informações tendenciosas ou ofensivas, por se tratar de uma Inteligência Artificial.
A EON 2Life se reserva o direito de suspender, interromper ou cancelar o serviço/acesso a qualquer tempo, imotivadamente, conforme sua conveniência, sem aviso prévio ou posterior, e sem que tais medidas gerem qualquer direito aos usuários.
Todos os direitos do EON Assistant são de propriedade exclusiva da EON 2Life, tais como os relativos à propriedade intelectual, como é o caso de direitos autorais e marcas registradas.
Você se compromete a somente utilizar o EON Assistant para a finalidade à qual ele se destina, qual seja a de responder perguntas formuladas por nossos usuários sobre vitalidade, performance e longevidade. É proibida, e poderá ser interpretada como violação destes Termos, a utilização do EON Assistant para fins ilegais, prejudiciais à EON 2Life, a você, ou a terceiros, para gerar informações falsas ou contrários à sua finalidade.
Ao utilizar o EON Assistant você concorda em fazê-lo de forma responsável e de acordo com as condições ora apresentadas, sendo exclusivamente responsável por suas interações com o sistema, bem como pelas informações/conteúdo por ele gerados e seu uso.
Ao utilizar o EON Assistant, consideraremos que nosso usuário leu estas condições e concorda com o ora disposto.
Caso você não concorde com estas regras, recomendamos a utilização de outras opções de atendimento, como nosso e-mail contact@eon2life.com, e teremos prazer em lhe auxiliar no que for necessário.
Sem prejuízo, sempre que desejar ou sentir necessidade, poderá recorrer ao atendimento humano.
6. Segurança do Usuário
O app EON 2Life não substitui pareceres e opiniões médicas e de especialistas em saúde em geral. Orientamos nossos usuários a somente utilizarem qualquer suplemento por orientação de profissional de saúde devidamente habilitado, e de acordo com a frequência/quantidade por ele indicada. Além disso, qualquer sintoma deverá ser imediatamente reportado ao seu médico.
7. Propriedade Intelectual e Direitos Autorais
Constituem propriedade exclusiva da EON 2Life e somente poder ser utilizados, para quaisquer finalidades, mediante nossa prévia e expressa autorização:
A licença de acesso e uso do app não implica renúncia ou cessão de direitos autorais por parte de seus titulares. O usuário não poderá, portanto, realizar qualquer atividade diversa da ora autorizada, tal como redistribuir, transferir ou sublicenciar o app.
Caso você, a qualquer momento, decida transferir a propriedade de seu aparelho celular para outrem, por quaisquer meios, compromete-se em remover o aplicativo EON 2Life antes da tradição (entrega).
8. Atualizações e Modificações nos Termos de Uso
Reservamo-nos o direito de promover atualizações e modificações aos Termos de Uso a qualquer tempo, por motivos legais, para a melhoria contínua de nossos procedimentos e protocolos e para a implementação de novas tecnologias e funcionalidades ao aplicativo.
Comprometemo-nos a informar imediatamente nossos usuários sobre quaisquer alterações efetuadas nas funcionalidades do aplicativo e nos Termos de Uso e, ao permanecer utilizando o app, você concorda com as alterações promovidas.
Qualquer vício ou nulidade eventualmente reconhecida pela via judicial em algum dispositivo ou cláusula destes Termos de Uso afetará tão-somente tal dispositivo ou cláusula, devendo-se priorizar a preservação do restante das condições aqui contidas, conforme originalmente concebidas, as quais devem permanecer vigentes e aptas à produção de seus efeitos.
Se porventura a EON 2Life deixar de aplicar alguma das condições de seus Termos de uso, tal conduta não deverá ser interpretada como modificação ou renúncia às regras aqui contidas, no que atine à sua validade, exigibilidade ou exequibilidade, bem como à necessidade de sua observância e cumprimento.
9. Contato com o Usuário
Poderemos entrar em contato com nossos usuários via e-mail, a fim de atualizá-los sobre nossos serviços, nosso app e seu funcionamento. A continuidade do uso do app após o envio dessas informações será considerada concordância com as regras ali apresentadas.
10. Isenção de Responsabilidade
Conteúdos e opiniões provenientes de usuários ou terceiros não autorizados não representam a visão da EON 2Life.
A EON 2Life não se responsabiliza por indenizar qualquer evento danoso, seja a direitos de usuários ou de terceiros, decorrente de causas alheias ao seu controle/vontade, tais como aquelas provocadas por caso fortuito ou força maior.
11. Legislação e Foro
Estes Termos de Uso serão regidos, interpretados e executados nos termos da legislação vigente no Brasil.
Será competente o foro do domicílio do usuário para esclarecer qualquer dúvida ou controvérsia originada deste documento.