27 de Janeiro de 2026.

AVISO DE PRIVACIDADE - EON 2Life

O presente Aviso de Privacidade (doravante denominado Aviso) tem por finalidade esclarecer e informar a você, usuário de nossos serviços, de que forma se dá o tratamento de seus dados pessoais pela EON 2Life quando você utiliza nosso aplicativo.

O respeito à privacidade de seus dados é muito importante para nós. Por isso, explicamos, a seguir, como cuidamos das informações que você compartilha conosco.

1. Quem somos

A EON 2Life é uma healthtech orientada pela ciência, que desenvolve soluções para aumentar a energia e a performance humanas. Nosso compromisso é promover a saúde e o bem-estar através do desenvolvimento de suplementos alimentares e softwares inovadores. Temos por objetivo capacitar indivíduos a atingirem seu máximo potencial em termos de energia e desempenho humanos.

Acreditamos que a chave para uma vida saudável e produtiva está em adotar bons hábitos e fornecer ao corpo os nutrientes necessários para otimizar suas funções. Inspiramos nossos clientes a cultivarem um estilo de vida saudável que possa contribuir para uma vida mais longa e vibrante.

Nossa equipe é composta por especialistas altamente qualificados nas áreas de saúde, pesquisa e tecnologia, dedicados a criar produtos que combinam ciência avançada e ingredientes de alta qualidade. Na EON 2Life, estamos empenhados em fornecer soluções inovadoras que capacitam as pessoas a viverem suas vidas com energia, plenitude e foco em todas as esferas.

Controlador de Dados

EON 2LIFE TECNOLOGIA

CNPJ/MF 52.101.234/0001-29

Calçada das Margaridas, nº 163 - sala 2.

Condomínio Centro Comercial Alphaville. Barueri/SP

2. Quais dados pessoais são coletados

A fim de viabilizar os nossos serviços, podemos realizar, no ato do cadastro, a coleta dos seguintes dados pessoais fornecidos por nossos usuários: nome completo, e-mail, telefone celular, sexo e data de nascimento. Também a partir do momento do cadastro procederemos à coleta e armazenamento do endereço de IP do usuário, isto é, seu endereço de protocolo de internet, que permite sua identificação de acordo com parâmetros internacionais.

Durante o cadastro podemos coletar os seguintes dados pessoais sensíveis: peso; altura; se tem diagnóstico ou faz tratamento para problema cardíaco e respiratório; se é fumante; se ingere bebidas alcoólicas; frequência das atividades físicas realizadas na semana e o tempo de duração média de cada atividade; nível de estresse atual; horas diárias de sono; se há (e qual) dificuldade para dormir.

Ainda durante o cadastro solicitamos a você, usuário, acesso aos seus dados vitais (sensíveis), coletados pelo relógio. Você tem poder de selecionar quais dados consente em compartilhar e, a qualquer momento, pode alterar a seleção na seção configurações do próprio celular, em observância às diretrizes estabelecidas pela Apple. Após autorização do usuário coletamos o histórico desses dados relativos aos últimos 90 dias. Os dados vitais solicitados são: Frequência Cardíaca; Oxigenação Sanguínea; Atividade diária; Gasto total de calorias; Gasto ativo de calorias (total - basal); Metros de caminhada equivalente ao gasto ativo; Passos dados; Distância caminhada; Andares subidos; Gasto de caloria basal; Gasto de caloria ativa; Sono; Tempo total deitado; Tempo total de sono; Tempo total acordado (enquanto deitado); Tempo total em sono leve; Tempo total em sono REM; Tempo total em sono profundo; Tempo entre deitar e adormecer; Menor frequência cardíaca durante o sono; Média de frequência cardíaca durante o sono; Eficiência (tempo total / tempo deitado); Média de variação de frequência cardíaca; Média de respirações por minuto.

Caso o usuário interaja com nosso sistema de Inteligência Artificial por meio do chat, o histórico de perguntas formuladas pelo usuário será salvo e armazenado pela EON 2Life e acessível para você. Para mais informações sobre nosso Assistente Virtual, o EON Assistant, consulte nossos Termos de Uso.

3. Para quais finalidades tratamos seus dados pessoais

Para a criação, confirmação do seu cadastro e validação de acesso utilizamos seu nome completo, e-mail, data de nascimento e telefone celular.

Para que possamos nos comunicar com você, nosso usuário, utilizamos seu nome completo, e-mail e telefone celular.

Para desenvolvermos seu perfil pessoal e para personalizarmos sua experiência no aplicativo, coletamos informações relacionadas ao seu perfil de saúde, estilo de vida e hábitos.

Também usamos os seguintes dados pessoais para que possamos compreender o perfil da nossa população de usuários: sexo, altura, data de nascimento, se tem diagnóstico ou faz tratamento para problema cardíaco, se tem diagnóstico ou faz tratamento para problemas respiratórios, se é fumante, se ingere bebidas alcóolicas, quantos dias faz atividades físicas na semana, o tempo de duração média de cada atividade, nível de estresse atual, quantas horas dorme, se tem/qual dificuldade para dormir.

Para que possamos estimar a fadiga do usuário e criar a curva de energia e, com isso, aplicar as funcionalidades de nosso aplicativo em prol da sua saúde, utilizamos os dados vitais listados no item 2.

Podemos, ainda, utilizar seus dados para fins publicitários (oferta de novos serviços, novas funcionalidades para os serviços contratados, entre outros). Nosso time de marketing terá acesso aos dados de nome, telefone, e-mail, sexo, data de nascimento.

4. Qual base legal utilizamos para tratar seus dados pessoais

A base legal utilizada pela EON 2Life para o tratamento de seus dados pessoais é, para os dados ordinários, a execução de contrato, tendo em vista a necessidade de procedermos a tais operações (discriminadas no item 5, supra) para que possamos prestar os serviços oferecidos e contratados por nossos usuários.

Para os dados sensíveis, a base legal é o consentimento, e você poderá revogá-lo a qualquer momento. No entanto, é possível que sem algumas dessas informações a precisão do serviço oferecido seja reduzida, com limitação do uso das funcionalidades de nosso aplicativo; ou, ainda, que o acesso parcial ou total aos serviços oferecidos fique comprometido.

Determinados dados são armazenados para fins de cumprimento de obrigação legal e regulatória, bem como para o exercício regular de direitos da empresa, como é o caso de eventuais reclamações/requisições formais enviadas para nós, além de dados de registro e acesso ao app, como o endereço de IP da conexão de origem (com informação de data/hora).

Também podemos utilizar seus dados coletados, caso necessário, para nossa defesa em demandas judiciais ou extrajudiciais, no âmbito administrativo ou arbitral, em estrita observância à legislação vigente e em consonância com os direitos e liberdades individuais de nossos usuários.

Para que possamos atualizar nossos usuários e aqueles interessados em conhecer melhor nossos produtos e serviços, nosso time de marketing poderá fazer contato, enviar informações e boletins informativos com base no legítimo interesse. Porém, caso você não deseje mais receber nosso conteúdo, poderá, a qualquer momento, solicitar sua exclusão selecionando tal opção em link disponível no próprio e-mail (opt

out).

5. Com quem compartilhamos seus dados

Podemos armazenar os dados pessoais coletados em servidores próprios e/ou contratados de terceiros.

Também podemos compartilhar seus dados com Autoridades de Órgãos Administrativos e/ou com Autoridades do Poder Judiciário, em decorrência de determinação judicial ou requisição de Autoridade dotada competência legal nesse sentido, bem como com empresas de marketing que prestam serviços para nós.

6. Transferência Internacional de Dados

Procedemos à transferência internacional de dados para fins de coleta de dados vitais e declaramos que observamos, nesse procedimento, as diretrizes e determinações previstas na legislação brasileira, em especial no artigo 33 da LGPD.

7. Por qual período seus dados ficarão armazenados

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo mínimo necessário ao atendimento das finalidades apresentadas no item 3 e em observância às normas aplicáveis a determinadas hipóteses que indicam prazo específico para a guarda.

8. Como protegemos seus dados pessoais

Na EON 2Life adotamos medidas de segurança para a proteção de nossos sistemas e de nosso banco de dados. Dentre as medidas utilizadas, destacamos o uso de criptografia dos dados, a utilização de https e acesso ao banco de dados por VPN (virtual private network ou Rede Privada Virtual, em português).

É importante, no entanto, que esse esforço se desenvolva de forma conjunta, cabendo também a você, usuário, implementar medidas de segurança capazes de minimizar eventuais vulnerabilidades, por exemplo preservando a confidencialidade de suas credenciais de acesso (nome de usuário e senha). Isso porque, ainda não há tecnologia capaz de zerar vulnerabilidades em sistemas informatizados, de modo que por melhores que sejam nossas iniciativas e esforços técnicos, sempre haverá a possibilidade de agentes mal-intencionados tentarem obter acesso indevido a informações pessoais, razão pela qual toda iniciativa de segurança da informação, inclusive por parte de você, usuário, é imprescindível para reduzir a exposição a ameaças.

9. Seus direitos como titular

A proteção de seus direitos também é muito importante para nós. Por isso, você precisa saber que você tem direito de requisitar informações e realizar solicitações relacionadas aos seus dados.

Sua requisição/solicitação será recebida, processada e tempestivamente respondida, podendo ser integralmente atendida, parcialmente atendida ou não atendida. Nas duas últimas hipóteses, a negativa parcial ou total será devidamente justificada.

Em qualquer hipótese, poderemos solicitar documento de identificação pessoal seu, a fim de que possamos nos certificar de que a demanda em andamento relativa a dados pessoais realmente partiu do seu legítimo titular.

Nos termos da Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2020, a Lei Geral de Proteção de Dados, você, na condição de titular tem os seguintes direitos, os quais podem ser exercidos a qualquer momento mediante requisição:

confirmação da existência de tratamento (art. 18, I): basta solicitar a informação e responderemos a você. Além disso, você também pode requisitar informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros, sobre as categorias a que pertencem os dados tratados, o prazo de armazenamento dos dados e os critérios adotados para definição desse prazo, sobre transferências internacionais de dados.
acesso aos dados (art. 18, II): é seu direito, como titular, requisitar informações relativas aos dados tratados quais são os dados, qual a base legal e a finalidade do tratamento realizado.
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados (art. 18, III): caso verifique que seus dados estão errados, incompletos ou desatualizados, você pode requisitar a correção, atualização ou complementação com base nas informações que, então, fornecerá para nós.
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD (art. 18, IV): a anonimização é o procedimento que implica a despersonalização - de forma definitiva e irreversível - de um dado, isto é, ele deixa de ser um dado pessoal porque se opera sua completa desconexão com o titular. Será possível se constatado inexistir necessidade para a identificação de um titular por meio do dado pessoal contestado. Finalmente, caso constatado que os dados tratados são desnecessários, excessivos ou desconformes, pode o titular pode requisitar sua eliminação.
portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial (art. 18, V): você pode requisitar o envio de seus dados pessoais tanto para você mesmo, em documento de fácil acesso e leitura, quanto o envio direto para outra plataforma que preste o mesmo tipo de serviço oferecido por nós.
eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD (art. 18, VI): a) em caso de revogação do consentimento, quando este for a base legal exclusiva para o tratamento realizado, é possível, ainda, solicitar a eliminação dos seus dados pessoais de nosso banco de dados; b) caso o titular discorde do tratamento; c) caso encerrado o período destinado ao tratamento; d) se os dados tratados não se prestarem mais ao cumprimento da finalidade para a qual foram coletados; e) em cumprimento a determinação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD); f) caso constatada ilicitude no tratamento.
informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados (art. 18, VII): você pode questionar se seus dados foram compartilhados com entidades públicas e privadas, bem como solicitar a relação dessas entidades.
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa (art. 18, VIII): você pode recusar fornecer seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais quando esta for a base legal adotada; todavia, conforme já elucidado, tal recusa poderá comprometer o acesso parcial ou total aos serviços oferecidos, bem como a limitação do uso das funcionalidades de nosso aplicativo. Caso deseje informações específicas sobre as limitações, basta requisitá-las a nós. Uma vez concedido o consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer tempo mediante requisição.
revisão de decisões automatizadas (art. 20): deve-se entender por decisão automatizada o procedimento de tomada de decisão realizado a partir do tratamento de dados pessoais por meios automatizados (por exemplo, por meio de algoritmos e IA). A LGPD garante a você, titular de dados, o direito de solicitar revisão de decisões que sejam tomadas exclusivamente com base no tratamento automatizado de dados pessoais e que afetem seus interesses.

10. Modificações em nosso Aviso de Privacidade

Comprometemo-nos a informar imediatamente nossos usuários sobre quaisquer alterações efetuadas neste Aviso de Privacidade, reservando-nos, ao mesmo tempo, o direito de realizar modificações a qualquer tempo, com vistas à melhoria contínua de nossos procedimentos e protocolos.

11. Como entrar em contato conosco

Em caso de dúvidas, requisições ou reclamações você pode entrar em contato conosco via formulário disponível em nosso site ou, ainda, através do e-mail contact@eon2life.com. Você também pode enviar e-mail à nossa Encarregada de Dados, Ursula Coelho, no endereço ursula@eon2life.com, e nos esforçaremos para conduzir a questão e te auxiliar da melhor maneira possível.

12. Legislação e Foro

O presente Aviso de Privacidade será regido, interpretado e executado nos termos da legislação vigente no Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados.

Será competente o foro do domicílio do usuário para esclarecer qualquer dúvida ou controvérsia originada deste documento.

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